ATAKAMA TECHNOLOGIES SOLUTIONS

“Accompagner les équipes DSI ou les Directions Digitales avec nos Experts sur tout le cycle Dev to Ops des applications, afin de garantir les Performances des SI jusqu’au Monitoring de la satisfaction des utilisateurs”

Assistances techniques - solutions services managés
+25 ANS D'EXPÉRIENCE et d'expertise
des tests de performances jusqu'au monitoring qualité expérience digitale utilisateurs en passant par l'apm

+25 ans d'expérience et d'expertise Des tests de performances jusqu'au monitoring qualité expérience digitale utilisateurs en passant par l'APM

VOUS RECHERCHEZ DES RESSOURCES

Assistance Technique
Tests de Charge et APM

Assistance technique, tests de charge et APM

Notre équipe d’assistance technique est constituée de Consultants ou d’Ingénieurs Tests de Charge ou APM, certifiés sur les outils du marché tels que NeoLoad, Loadrunner, Dynatrace, Appdynamics ou sur Jmeter.

Toutes nos ressources possèdent plusieurs années d’expérience dans les domaines des tests de charge ou du monitoring de performance application et le déploiement, l’administration et la mise en œuvre de ces outils. 

Assistance technique, tests de charge et APM
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Assistance Technique
Tests de Charge et APM

Assistance technique, tests de charge et APM

Notre équipe d’assistance technique est constituée de Consultants ou d’Ingénieurs Tests de Charge ou APM, certifiés sur les outils du marché tels que NeoLoad, Loadrunner, Dynatrace, Appdynamics ou sur Jmeter.

Toutes nos ressources possèdent plusieurs années d’expérience dans les domaines des tests de charge ou du monitoring de performance application et le déploiement, l’administration et la mise en œuvre de ces outils. 

CIEP ATAKAMA PROJETS EN MODE SERVICES MANAGES ET FORFAITAIRES

TESTS DE PERFORMANCES

Nos équipes projets du Centre Ingénierie et Expertises Performances (CIEP ATAKAMA) interviennent « A LA DEMANDE » en mode projet forfaitaire et outillé ou services managés. Ils ont un accès au logiciel POWERHOUSE NUDGE PERFORMER et à l’infrastructure technique de performance en cloud.

Chaque projet de tests de performances est placé sous la responsabilité d’un Performance Project Leader qui est l’interlocuteur privilégié du client et qui intervient depuis les phases de pilotage, collaboration avec les équipes Métiers ou Digitales jusqu’aux phases d’analyse de performance et préconisations et réalisation des rapports techniques. Les équipes projets tests de performances peuvent paralléliser entre autre la phase de scripting afin de diminuer la durée de ceux-ci.

Le projet peut faire l’objet d’une automatisation pour l’intégrer au pipeline (CI/CD) du client ou permettre au client de relancer des Tirs sans avoir à connaitre les outils par un simple clic sur un bouton d’exécution.

Tous nos Ingénieurs et Consultants du CIEP TAKAMA utilisent la même démarche projet, les mêmes standards et documents pour réaliser les projets de tests de performances.

Nos tests de performances c’est une vision globale end to end avec, en plus des analyses et des préconisations pour optimiser les performances, les informations nécessaires de métrologies pour déployer le monitoring et l’alerting en OPS.

Nos projets tests de performances intègrent :

  • Tests de Montée en charge
  • Monitoring des Infrastructures Techniques
  • APM – Diagnostic de Performances des développements (jusqu’au profiling du code)
  • Monitoring Performances et Ressenti Réel Utilisateurs
  • Diagnostic des développements au niveau du poste utilisateur

Le CIEP ATAKAMA vous propose une autre approche plus industrielle, plus complète des tests de performances pour apporter une maîtrise réelle de tous les problèmes de performances et de ressenti utilisateurs avant de déployer. Mais vous pourrez également avoir un rapport sur la criticité de votre application avec le monitoring et l’alerting à mettre en place pour superviser votre application en OPS.

CIEP ATAKAMA VOUS ACCOMPAGNE

MONITORING EXPERIENCE DIGITALE UTILISATEURS

Vos Utilisateurs et Internautes sont précieux pour le business de votre entreprise. Vous devez en permanence (24/7) vous assurez que vos applications sont disponibles, de suivre à l’aide de transactions de référence que vous respectez vos SLA ou la qualité de services. Et mieux, pouvoir géolocaliser vos internautes en temps réel, pour monitorer leurs parcours digitaux et vous assurez en temps réel que la qualité d’expérience est au rendez-vous.

Notre équipe du CIEP ATAKAMA vous conseille et vous assiste dans le déploiement de tels projets de monitoring de la disponibilité et l’expérience digitale de vos utilisateurs.

Mais comme plusieurs de nos clients vous pouvez externalisez au CIEP ATAKAMA la mise en place de la solution de monitoring de la disponibilité et l’expérience digitale de vos utilisateurs.

Notre CIEP ATAKAMA est organisé également afin de prendre en charge en mode services managés et forfaitaires le déploiement, la MCO (maintenance en condition opérationnelle) de vos projets de monitoring de la disponibilité des applications et l’expérience digitale de vos utilisateurs.

Notre solution en mode services managés intègre la suite logicielle POWERHOUSE NUDGE DUEM qui comprend les modules suivants:

  • Monitoring Synthetic (Robots)
  • Monitoring Utilisateurs Réels ou Internaute
  • Monitoring Disponibilité – Qualité de Services
  • Monitoring Experience ou Parcours Digital
  • Diagnostic de performance vue du End Point utilisateur

outre le monitoring et l’alerting ainsi que l’envoi programmé des rapports spécifiques, vous bénéficierez du module de diagnostic de performances afin de déterminer les “root cause” des problèmes et permettre à vos équipes d’intervenir rapidement pour rétablir la qualité de services ou la qualité d’expérience utilisateurs.

Dans le cadre des projets en mode services managés, le CIEP ATAKAMA propose également un catalogue de services avec des  engagements de SLA.

CIEP ATAKAMA VOUS ACCOMPAGNE

AUDIT DE PERFORMANCES ET QUALITE DE SERVICES EN PRODUCTION

Vous êtes confrontés à des problèmes de performances des applications ou d’insatisfaction de vos utilisateurs. Vous avez besoin d’un diagnostic en urgence avec les “Root cause” et les préconisation. Vous n’avez pas les outils logiciels pour cet audit de performances et la disponibilité des ressources.

La Solution le CIEP ATAKAMA

Notre équipe d’experts peut intervenir rapidement avec tous les logiciels de la suite POWERHOUSE NUDGE à leur disposition pour mener un audit de performance 360 et apporter les préconisations nécessaires destinées à vos différentes équipes (Développement, Poste utilisateur, Réseaux, Infrastructures, Architectures) avec toutes les informations utiles pour rétablir les performances et la qualité de service attendues.

Nos Experts Performances sont mobilisables très rapidement et en quelques jours, vous obtiendrez un rapport détaillé sur les analyses de problèmes de performances et les préconisations nécessaires pour optimiser les performances et rétablir la qualité de service dans les meilleurs délais. Plus de cellules de crise seulement des résultats rapides et pertinents.

A l’issue de l’Audit de Performances le CIEP ATAKAMA peut vous proposer le déploiement, l’administration et les diagnostics ponctuels d’une solution APM avec le monitoring disponibilité et expérience digitale utilisateurs pour une durée temporaire de 1 à 3 mois afin de vous assurer que vos engagements de qualité de services sont bien maîtrisés.

CIEP ATAKAMA VOUS ACCOMPAGNE

AUDIT DE PERFORMANCES ET QUALITE DE SERVICES EN PRODUCTION

Vous êtes confrontés à des problèmes de performances des applications ou d’insatisfaction de vos utilisateurs. Vous avez besoin d’un diagnostic en urgence avec les “Root cause” et les préconisation. Vous n’avez pas les outils logiciels pour cet audit de performances et la disponibilité des ressources.

La Solution le CIEP ATAKAMA

Notre équipe d’experts peut intervenir rapidement avec tous les logiciels de la suite POWERHOUSE NUDGE à leur disposition pour mener un audit de performance 360 et apporter les préconisations nécessaires destinées à vos différentes équipes (Développement, Poste utilisateur, Réseaux, Infrastructures, Architectures) avec toutes les informations utiles pour rétablir les performances et la qualité de service attendues.

Nos Experts Performances sont mobilisables très rapidement et en quelques jours, vous obtiendrez un rapport détaillé sur les analyses de problèmes de performances et les préconisations nécessaires pour optimiser les performances et rétablir la qualité de service dans les meilleurs délais. Plus de cellules de crise seulement des résultats rapides et pertinents.

A l’issue de l’Audit de Performances le CIEP ATAKAMA peut vous proposer le déploiement, l’administration et les diagnostics ponctuels d’une solution APM avec le monitoring disponibilité et expérience digitale utilisateurs pour une durée temporaire de 1 à 3 mois afin de vous assurer que vos engagements de qualité de services sont bien maîtrisés.

Solutions APM & monitoring

DEPLOYER TEMPORAIREMENT DES SOLUTIONS APM OU MONITORING QUALITE DE SERVICES ET QUALITE D'EXPERIENCE

Vos équipes déploient une nouvelle application ou une version majeure. Vous avez besoin de vous assurer pendant une période temporaire que tout se passe bien en production .

La solution déployer un APM ou un Monitoring Qualité de services ou Qualité Expérience Utilisateurs pendant une période temporaire de 2 à 3 mois et cela sans avoir besoin d’investir dans les licences logiciels, former des ressources et créer des compétences temporaires.

Le CIEP ATAKAMA vous propose une solution temporaire, en mode services managés, pour la durée souhaitée qui comprend les logiciels POWERHOUSE NUDGE APM et POWERHOUSE Digital User Experience Monitoring, les Expertises pour déployer et maintenir la solution en condition opérationnelle et un catalogue de services pour les interventions ponctuelles de diagnostic des problèmes de performances ou de dégradation de la qualité de services ou qualité d’expérience digitale.

NOS CLIENTS FONT CONFIANCE
A NOTRE CENTRE INGENIERIE & EXPERTISES PERFORMANCES

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