Améliorer la Qualité de Services et l'Expérience Digitale
Accueil / Actualités / La Qualité de Services et Expérience Digitale
Dans l’écosystème numérique en constante évolution, la qualité de services et l’expérience des utilisateurs sont devenues des piliers incontournables de la réussite des entreprises. Découvrez comment POWERHOUSE NUDGE DUEM, une solution complète dédiée au monitoring de la qualité de services, peut transformer votre expérience digitale en un atout compétitif.
Optimiser la Qualité de Services et l'Expérience Utilisateur
Vous permet de superviser en temps réel la qualité de services, vous aidant à anticiper les problèmes et à garantir une expérience utilisateur optimale. Grâce à la géolocalisation des utilisateurs réels, vous êtes mieux équipé pour réussir votre transformation digitale. Voici comment elle peut vous aider :
POWERHOUSE NUDGE DUEM
Vous permet de superviser en temps réel la qualité de services, vous aidant à anticiper les problèmes et à garantir une expérience utilisateur optimale. Grâce à la géolocalisation des utilisateurs réels, vous êtes mieux équipé pour réussir votre transformation digitale. Voici comment elle peut vous aider :
Automatisation des Scénarios
POWERHOUSE NUDGE DUEM
offre des robots avec plusieurs modes de scripting et une facilité pour développer et déployer vos scénarios grâce à nos IDE intégrés.
Géolocalisation en Temps Réel
Supervisez et géolocalisez vos utilisateurs réels pour garantir le succès de votre transformation digitale.
Surveillance Proactive de la Qualité de Services
Supervisez votre qualité de services pour être proactif et anticiper les problèmes de ressenti utilisateurs.
Optimisation du Parcours Utilisateur
Supervisez le parcours digital de vos utilisateurs réels pour optimiser votre entreprise ou votre expérience digitale.
Diagnostic Avancé pour une Réponse Rapide
Les fonctionnalités de diagnostic vous permettent de déterminer rapidement la cause d’une perte de qualité de services et de dialoguer efficacement avec les équipes pour rétablir les services.
Diagnostic Avancé pour une Réponse Rapide
Les fonctionnalités de diagnostic vous permettent de déterminer rapidement la cause d’une perte de qualité de services et de dialoguer efficacement avec toutes les équipes (Métier, Digitale, développement, poste utilisateur, infrastructures techniques et réseaux) pour rétablir la qualité de services ou la qualité d’expérience digitale services.
Géolocalisation et Analyse des Problèmes
Géolocalisez les utilisateurs ou internautes et suivez en temps réel leur expérience digitale. Obtenez toutes les métriques nécessaires pour garantir la qualité de services et l’expérience utilisateur.
Géolocalisation et Analyse des Problèmes
Géolocaliser les utilisateurs ou internautes et suivez en temps réel leur expérience digitale.
Obtenez toutes les métriques nécessaires pour garantir la qualité de services et l’expérience utilisateur.
Services Managés et Formation
Notre équipe CIEP ATAKAMA Services Managés prend en charge le déploiement et la maintenance en condition opérationnelle des solutions basées sur POWERHOUSE NUDGE DUEM. Vos équipes seront formées à l’utilisation des Dashboards et à une démarche de diagnostic des problèmes.
Analyse Comportementale
Ciblez un lieu géographique et faites un diagnostic de bout en bout avec découpage des temps de réponse ou une analyse du comportement de l’application sur le poste de l’internaute.
Collaboration Efficace
Dialoguez efficacement avec toutes les équipes pour rétablir le niveau de services sans cellule de crise.
Le CIEP ATAKAMA à votre service
Déléguerez à ATAKAMA Technologies les tâches fastidieuses de déploiement et de MCO avec engagement de SLA pour vous concentrer sur l’utilisation de la solution pour mieux servir la satisfaction de vos utilisateurs ou internautes.
La Suite de Logiciel POWERHOUSE NUDGE
ATAKAMA Technologies est l’éditeur des logiciels spécialisés POWERHOUSE NUDGE, qui comprend PH Nudge Performer (Tests de Performance), PH Nudge APM – Observability (APM), et PH Nudge DUEM (Monitoring de la disponibilité et de la Qualité de l’Expérience).
En résumé, POWERHOUSE NUDGE DUEM est un outil puissant pour optimiser la qualité de services et l’expérience digitale de votre entreprise. Faites confiance à ATAKAMA Technologies pour vous aider à atteindre l’excellence dans le monde numérique en constante évolution.
Restez à jour grâce aux dernières actualités de votre secteur
Recevez par e-mail nos contenus 100% digitaux (Guides, Webinairs, Succès clients) ainsi que les dernières actualités!